Zakres odpowiedzialności:

• Odpowiedzialność za strategię digital marketingu i komunikację marek:
  • MyBed
  • MittoHome
• Tworzenie i realizacja planów marketingowych,
• Ustalanie priorytetów kanałów i kierunków rozwoju,
• Koordynacja pracy zespołu i agencji zewnętrznych,
• Dobór, koordynacja wdrożenia i nadzór nad współpracą z agencjami zewnętrznymi,
• Monitorowanie wyników działań marketingowych,
• Analiza efektywności kampanii i wdrażanie optymalizacji,
• Wdrażanie narzędzi automatyzacyjnych uprawniających przepływ informacji i zbieranie danych,
• Podejmowanie decyzji w oparciu o dane i raporty,
• Realizacja strategii SEO,
• Realizacja strategii e-mail marketingu i marketing automation,
• Prowadzenie statusów i nadzorowanie realizacji działań.

Kluczowe projekty:

• Uruchomienie kanału YouTube z agencją zewnętrzną (@lepszysen_pl),
• Przygotowanie koncepcji i zmiana modelu współpracy z agencjami,
• Wybór i wdrożenie jednego systemu do Marketing Automation dla wszystkich sklepów w grupie
  (edrone, klaviyo > Synerise),
• Opracowanie koncepcji i realizacja pierwszej kampanii outdoorowej,
• Koncepcja, wybór agencji i realizacja kampanii video „to to łóżko / kocham to łóżko”,
• Opracowanie i wprowadzenie jednolitego raportowania KPI agencji i działów,
• Otwarcie nowych kanałów komunikacji – Pinterest i TikTok,
• Wdrożenie oprogramowania do zarządzania projektami do działu marketingu.

Zarządzanie zespołami (~55 osób): Social Media, PR & Influencer Marketing, SEO & Content Marketing (w tym: E-mail Marketing & Marketing Automation, Dział Zarządzania Produktem), Ads & Analytics (dawniej Performance Marketing), Dział Kreatywny

Zakres odpowiedzialności: Zarządzanie ponad 55 osobowym zespołem działającym na 10 rynkach: Polska, Ukraina, Czechy, Słowacja, Niemcy, Austria, Węgry, Litwa, Łotwa, Rumunia; Rekrutowanie; Ustalanie i rozliczanie KPI; Zarządzanie budżetem i analiza skuteczności działań; Opracowanie strategii komunikacji i nadzór nad jej stosowaniem; Usprawnianie procesów; Analiza opłacalności kanałów komunikacji; Strategia dla marek własnych SkinTra, HairTry, Dr Grehen i salonów kosmetycznych.

Kluczowe sukcesy:

• Rekrutacja i rozbudowa zespołu do ponad 50 osób,
• Migracja systemu do obsługi marketing automation, edone >user.com,
• Wdrożenie własnego CSS do obsługi Google PLA,
• Wprowadzenie własnych ramek rekomendacyjnych i wyszukiwarki opartych o BQ i Machine Learning,
• Wprowadzenie eventów dla influencerów,
• Uruchomienie i rozwój kanału YouTube,
• Wprowadzenie HeyGen do generowania treści w Social Mediach na rynkach zewnętrznych,
• Wprowadzenie całościowego i szczegółowego raportowania wydatków marketingowych,
• Wprowadzenie i egzekucja budżetu marketingowego z podziałem na kraje / kanały / kampanie / projekty,
• Wprowadzenie zarządzania projektami z wykorzystaniem i pełną konfiguracją systemu ClickUp.

Zarządzanie zespołami (~35 osób): Social Media, PR & Influencer Marketing, SEO & Content Marketing, E-mail Marketing & Marketing Automation, Performance Marketing, UX/UI, Customer Service, IT

Zarządzanie zespołami (~25 osób): Social Media, PR & Influencer Marketing, SEO & Content Marketing, E-mail Marketing & Marketing Automation

Kluczowe sukcesy:

• Wdrożenie nowe koncepcji CI oraz całej komunikacji marki w internecie i materiałach drukowanych,
• Wdrożenie Customer Journey i implementacja na wszystkie działy w firmie,
• Wybór i realizacja współpracy z agencjami SEO i SEM,
• Uruchomienie komunikacji LinkedIn,
• Wdrożenie ZOHO CRM z pełną integracją ze stroną internetową,
• Opracowanie całości materiałów drukowanych,
• Pozyskiwanie leadów,
• Tworzenie scenariuszy i realizacja video z zewnętrznym podmiotem przedstawiających realizacje.

Kluczowe sukcesy:

• Zaprojektowanie i uruchomienie sklep internetowy w oparciu o WooCommerce z zaawansowanym widokiem PDP produktów,
• Zaprojektowanie i wdrożenie widoków UX/UI,
• Wdrożenie złożonych integracji sklepu z programem lojalnościowym,
• Wdrożenie integracji zewnąrznych z systemami magazynowymi i ERP,
• Opracowanie i skutecznie wdrożenie nowych procesów obsługi klienta,
• Przeanalizowanie, zaprojektowanie i wdrożenie procesu realizacji zamówień, które skróciły czas obsługi zamówień o minimum 60%,
• Wdrożenie nowych kanałów komunikacji z klientem w tym PushAd,
• Zarządzanie zespołem marketingu (3 osoby),
• Opracowanie i wdrożenie ścieżki skutecznego pozyskiwania zamówień B2B.

Zakres obowiązków: Zarządzanie zespołem marketingu (7 osób); Kreowanie i prowadzenie działań marketingowych dla domen działalności firmy: meble i artykuły wyposażenia wnętrz, hurtownie budowlane, sprzedaż samochodów SEAT, produkcja kabli i węży hydraulicznych; Analiza konkurencji; Planowanie i nadzór wydatków budżetowych; Współpraca i prowadzenie działu graficznego (2 grafików).

Kluczowe osiągnięcia: Wdrożenie nowej koncepcji marki; Opracowanie i wdrożenie sklepu internetowego z meblami i artykułami wyposażenia wnętrz i skuteczny rozwój do osiągniecia znaczących przychodów.

Zakres obowiązków: Kreacja i wdrożenie nowej koncepcji wizualnej marki na rynku B2B; Opracowanie i wdrożenie marek w sieciach DIY (Leroy Merlin, Castorama, Mercury Market); Opracowanie i wdrożenie koncepcji marki low-cost (Decoreco); Projektowanie i realizacja materiałów POS; Realizacja strony internetowej; Współpraca z działami eksportu; Analiza konkurencji i przedstawianie rekomendacji.